Jenius Bank BTPN Dukung Polisi Usut Kasus Kejahatan Perbankan

0
6
Foto: Istimewa-Polda Metro Jaya mengungkap kasus cybercrime modus social engineering yang merugikan nasabah Jenius Bank BTPN
Dijual Rumah

Jakarta, buktipers.com – PT Bank BTPN Tbk (Bank BTPN) mengapresiasi kerja keras Polda Metro Jaya dalam menyelidiki kasus penipuan yang merugikan nasabah Jenius Bank BTPN. Kepolisian berhasil mengejar dan menangkap terduga pelaku.

Dalam keterangannya di konferensi pers, Rabu (13/10/2021), Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Pol Yusri Yunus mengatakan para terduga pelaku menggunakan modus pengambilalihan rekening nasabah dengan cara melakukan panggilan kepada korban dan mengaku sebagai staf Jenius Bank BTPN.

“Korban yang terpengaruh kemudian mengikuti petunjuk terduga pelaku dengan mengirimkan login terdaftar dengan mengisi data nasabah dan OTP. Setelah pelaku mendapat akun nasabah, pelaku mengambil alih rekening nasabah kemudian dikuras habis,” terang Yusri.

Wakil Direktur Utama Bank BTPN Darmadi Sutanto mengatakan penangkapan para terduga pelaku merupakan tindak lanjut dari laporan Bank BTPN pada Juli 2021 lalu. Ia menyatakan hal ini menjadi pelajaranpenting sekaligus peringatan bagi para pelaku kejahatan perbankan bahwa pihak manajemen Bank BTPN menangani secara serius setiap kasus yang terjadi dan merugikan nasabah Bank BTPN.

“Keamanan data dan dana nasabah merupakan prioritas utama kami. Kami memastikan bahwa bertransaksi di Jenius Bank BTPN aman selama nasabah selalu menjaga kerahasiaan data pribadi mereka, termasuk One-Time Password (OTP), Personal Identification Number (PIN), dan kata sandi atau password,” terang Darmadi dalam keterangan tertulis, Rabu (13/10/2021).

“Kami juga berterima kasih kepada para nasabah yang semakin sadar akan pentingnya menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi mereka sehingga tidak terjadi lagi kasus penipuan di Jenius – Bank BTPN selama beberapa bulan terakhir,” lanjutnya.

Darmadi mengatakan Bank BTPN mendukung penuh pihak berwenang dalam menjalankan proses hukum dan akan memenuhi panggilan kepolisian jika dibutuhkan untuk memberikan keterangan lebih lanjut.

Untuk mencegah kerugian nasabah yang terpedaya karena rekayasa sosial, Darmadi menyampaikan Jenius Bank BTPN terus melakukan sejumlah langkah untuk menambah keamanan perbankan digital menggunakan teknologi berlapis dalam rangka memastikan keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi.

“Bank BTPN telah memenuhi standar keamanan perbankan dan senantiasa menambah sistem keamanan Jenius sebagai perbankan digital kami dengan keamanan kelas dunia, mengikuti perkembangan teknologi dan zaman untuk memastikan data nasabah terjaga,” kata Darmadi.

“Hidup di sebuah ekosistem yang serba digital tentunya membutuhkan sebuah kolaborasi dari berbagai pihak dalam rangka memastikan keamanan dan kerahasiaan data nasabah. Kolaborasi ini perlu melibatkan tidak hanya para penyedia jasa keuangan, tapi juga penyedia layanan digital lainnya di industri teknologi finansial, regulator, penegak hukum dan para nasabah,” lanjut Darmadi.

Bank BTPN, kata Darmadi, melakukan edukasi secara berkelanjutan kepada nasabah dan juga kepada masyarakat umum, tentang upaya menjaga keamanan data-data dan informasi pribadi sebagai antisipasi terhadap risiko kejahatan digital, serta tentang fitur-fitur di aplikasi Jenius yang dapat mendukung keamanan bertransaksi. Melalui Jenius, Bank BTPN juga membuat halaman edukasi keamanan digital di website jenius.com/pages/jeniusaman.

Darmadi menambahkan Bank BTPN telah menonaktifkan akses log in Jenius melalui situs untuk meminimalisir risiko terjadinya upaya rekayasa sosial, atau social engineering, oleh pelaku tindak kejahatan siber. Dalam rekayasa sosial, pelaku memanipulasi korban agar korban melakukan tindakan tertentu yang menguntungkan pelaku, melalui media seperti panggilan telepon, SMS, surel ataupun media sosial.

Bank BTPN juga menerapkan kebijakan satu perangkat untuk melindungi akun Jenius nasabah. Kebijakan satu perangkat ini membuat pemilik akun Jenius hanya bisa mengakses dan bertransaksi menggunakan Jenius lewat satu perangkat saja yang telah terverifikasi. Nasabah yang ingin mengalihkan akun Jenius miliknya ke perangkat lain hanya dapat melakukannya melalui Jenius Help 1500 365 atau ke Kantor Cabang Sinaya Bank BTPN.

 

Sumber : detik.com